Na Centauro Rent a Car, damos uma especial atenção aos comentários realizados pelos utilizadores de modo a que possamos melhorar de forma constante a relação qualidade-preço do nosso serviço de aluguer automóvel.
Como é que a Centauro reúne estes comentários?
Existem muitas plataformas para as pessoas enviarem um ponto de vista, o Google e o Trustpilot sendo os mais populares. Na Centauro Rent a Car fazemos um grande esforço para responder, diariamente, a cada ponto de vista e comentário que recebemos dos utilizadores. É a nossa motivação para ajudar a melhorar e fornecer um melhor serviço de atendimento ao cliente.
Analise esta seleção de opiniões e comentários da Centauro Rent a Car de utilizadores nos nossos escritórios em Espanha, Itália, Portugal e Grécia.(*)
Apesar do receio à chegada, só podemos dizer bem, em particular do atendimento feito pelo Sr. Tiago. Saímos com o carro que pretendíamos, a viagem correu lindamente e muito mais confortável. E não pagámos nada do outro mundo, para o que vimos na concorrência. Nota importante: fazer o aluguer ao balcão ou através do site da Centauro é bastante diferente de alugar em sites agregadores. Alugámos com o seguro premium da Centauro, o que nos deu mais segurança e facilitou o processo de levantamento e entrega. Entretento, ao fim de 15 dias, já devolveram a caução das portagens. Ficámos fãs!
O aluguer foi barato e sem stresses.
Tudo óptimo, carro em bom estado e óptimo de conduzir.
O atendimento foi simpático e têm minibus de e para o aeroporto.
Voiture en excellent état, service impeccable.
Nous avons opté pour l'assurance complète — aucun dépôt requis, ce qui est très appréciable.
Je recommande vivement Centauro.
Carro em excelente estado, serviço impecável.
Optámos pelo seguro completo, e não foi necessário deixar caução, o que fez toda a diferença.
Recomendo vivamente a Centauro!
Excelente serviço, apenas uma nota, devem sinalizar nas chegadas do Aeroporto da Madeira, o local de paragem do autocarro, que nos leva até à Centauro, mas correu tudo bem.
I read a few reviews about staff being aggressive regarding taking their insurance and I considered using an alternative hire company. I am very glad I kept with Centauro as the entire experience was excellent. The staff I engaged with were polite and not pushy and I will look to use Centauro on my next trip to Alicante.
Recomendo, alugamos um carro no local, sem reserva prévia. Assentos infantis também estavam disponíveis. O depósito de gás recolhido foi-nos rapidamente devolvido.
Atendimento 5⭐
Reserva feita na página Web e tudo correu na perfeição.
Preço muito competitivo e entrega de uma viatura de categoria superior.
Transfer do aeroporto para a central de levantamento e vice versa sem espera, frota de transfer com muitas viaturas.
Sem burocracia e com eficiência.
Recomendo o aluguer Primium.
Satisfação 💯
Excelente, centauro de Ibiza.
Se assim for em todas as filiais então ganharam sem dúvida dois clientes. O transporte do aeroporto até às instalações top. Atendimento rápido e preciso. Foi me entregue um carro superior a gama da reserva. Ainda emprestaram um guarda sol. Carro limpo e bem apresentado. No último dia só tinhamos voo às 21.30. o Horário de entrega da viatura seria as 16:30. Perguntamos qual o valor para alterar a hora de entrega e deram mais duas horas (18.30) sem quaisquer custos. Quando fomos de volta para o aeroporto pedi para voltar a instalações pois tinha me esquecido de uma suporte de telemóvel no carro. Prontamente me levaram e voltaram a trazer ao aeroporto de forma natural e sem problemas. Parabéns ao funcionários.
Excelente atendimento, foi fácil de localizar a centauro em Sevilha, o carro maravilhoso. Foi a nossa primeira vez em alugar um carro e adoramos todos os aspectos
Atendimento muito simpático.
Reservei online e não tive problemas nenhum para levantar o carro.
Vão buscar as pessoas gratuitamente ao aeroporto e levam também para o aeroporto.
Tem uma boa gama de automóveis.
I would highly recommend Centauro. There staff are the most friendly and helpful that I have ever dealt with. I had an issue with a flat battery (my fault). They organised a replacement car without any fuss or charge. 5 star service all the way.
Excelente serviço. Funcionário Roger muito atencioso. O carro estava novo e em ótimas condições. Muito melhor custo benefício do que as agências mais tradicionais.
Alugamos um carro para passar o dia em Ávila. Reservamos um carro manual pequeno pela Discovery Cars. No dia da retirada nos ofereceram um carro automático pelo mesmo preço. O carro era grande e bem confortável. A retirada do carro é bem ágil. A devolução também foi bem eficiente. O valor da caução foi devolvido certinho. O atendimento foi excelente. Tudo ótimo! Na próxima vez, tentaremos pelo site próprio da empresa porque teria ficado mais barato.
He rentado por primera vez con Centauro en esta oficina y la experiencia ha sido muy buena. El coche estaba en perfecto estado y la atención en la oficina fue muy rápida. He han cobrado 120 EUR de depósito por el combustible que ha sido reintegrado immediatamente al devolver el coche.
Mediante coche de sustitución de la mutua he llevado un ford ecosport st line. Excelente servicio a la hora de recoger y devolver. El coche estaba limpio y en perfecto estado. Repetiré
Mi reserva coincidió con El Gran Apagón y no pude recoger el coche hasta el día siguiente. Estaba impoluto, un servicio impecable por parte de Centauro. Pero lo que más tengo que destacar es la amabilidad y calidad humana de Alejandro y Daniel, que me atendieron y cuidaron a pesar del caos. Alejandro incluso me llevó en su coche hasta el colegio de mis hijos. Si ellos son Centauro, cinco estrellas, y no pongo más porque no me dejan.
Mi experiencia respecto a la oficina de Alcobendas ha sido siempre muy buena en general, trato del personal, rapidez en atenderte, limpieza y estado del vehículo. Lo recomendaría a cualquiera.
Mi primera experiencia con Centauro ha sido bastante buena. La recogida del coche fue rápida por la profesionalidad de Lorena.
La entrega fue en domingo. El mismo lunes recibí un correo electrónico dando el OK a la entrega y anunciando la devolución de la fianza.
Aconselho, desde a chegada ao Aeroporto, as indicações para vir até ao Shuttle são muito precisas, a entrega do Carro, a recepção para a devolução foi tudo feito com um Sorriso. Parabéns.
Excelente, talvez a melhor reserva de automóvel que fiz. Funcionária super prestável, até no deu dicas de o que fazer na cidade para onde iamos viajar.
Carro super limpo, tudo a funcionar muito bem. O modelo foi precisamente o que alugamos, isso é muito importante.
Nossa experiência com a Centauro foi impecável, vale com certeza as 5 estrelinhas! Toda vez que uso um novo fornecedor de locação de veículo fico um pouco ansiosa, porque, né. Reservamos online e o site é simples e intuitivo. Não sei se todas as locações da Centauro são assim, mas pegamos a opção que já tem tudo incluído e eu amo essa transparência e simplicidade. O atendimento na loja foi impecável, um senhor muito solícito e simpático nos atendeu. Os carros ficam num estacionamento a uns 5min de caminhada da loja, nada complicado. Na devolução, tem um posto de gasolina praticamente ao lado do estacionamento pra vc completar o tanque. As instruções de devolução e contatos caso precisássemos de atendimento durante a locação foram bem claras. E a devolução do caução do combustível (€121 no cartão de crédito) foi feita poucas horas depois da entrega do carro. Foi uma ótima experiência e eu recomendo.
Bom atendimento, transporte a partir do aeroporto, só procurar a van amarela. Veículo novo, fácil recepção em Barcelona e entrega do veículo em Madrid.
Locação sem surpresas, e com todas as explicações iniciais claras. Tudo que foi acordado foi cumprido ao término da locação. Dentre as locadoras pesquisadas na região, foi a que apresentou a melhor avaliação dos usuários, correspondendo assim às expectativas.
Aluguei um carro por 7 dias e correu tudo muito bem! Veículo novo e limpo. O atendente foi muito rápido, explicou os pormenores. Não tenho absolutamente nada para reclamar. Com certeza farei novas reservas na Centauro. Preço acessível e ótimo serviço.
Depois de tanto pesquisar rent a cars fiquei chocada com o jogo de dinheiro sujo que há. Encontrei a centauro e pelas opiniões positivas resolvi logo alugar pelo site. E que bem que fiz super rápido super fácil e sem rodeios para cobrar mais dinheiro ao cliente. Uma empresa muito honesta e funcionários atenciosos simpáticos e prontos a ajudar.
O serviço e atendimento foi excelente. Alugamos o carro com seguro total (Smart) e não podíamos ter tido uma melhor experiência. O carro era novo, muito limpo, fácil de conduzir. E tivemos alguns problemas durante a viagem que foram totalmente cobertos pelo seguro Smart. Os funcionários sempre muito prestáveis e simpáticos. Iremos voltar alugar com a Centauro sem dúvida❤️
Por norma alugamos carro com a centauro sempre com seguro contra todos os riscos incluído e sem necessidade de caução. Tem corrido sempre muito bem pelo que recomendamos
Aluguei um carro por uma semana, com seguro total, directamente no site da centauro. Foram muitos bons:
-comunicação por whatsapp ainda antes de aterrar em
Palermo
-super rápido check in (menos de 5minutos)
-tive problemas com o trânsito no dia do regresso e telefonei-lhes para poderem ter tudo a postos à minha chegada e foi só parar o carro e entrar no bus, e passado uns 5/10min ja estava no aeroporto, sem esta ajuda teria perdido o meu voo.
Muito obrigado pelo serviço que prestaram.
Ci troviamo talmente bene che ormai prenotiamo le auto solo da loro. Prezzi competitivi e la casco inclusa che aiuta parecchio. Il personale di Catania aeroporto è Palermo sempre professionali,gentili e amichevoli. Consigliato
Muitos certos . Só cobrão o combustível ! E o via verde do pedagio que te deicha circular livre pelo país . Assim que devolver o veículo eles devolve o dinhero imediatamente do combustível! Que leva cerca de 3
Dias úteis pra estorna . E o da portagem até -0 dias. Eu já loquei 8 X por eles e nuka me aborreci eu indico pela Europa toda centaurorentCar
Εξαιρετικό επίπεδο υπηρεσιών και άψογη εξυπηρέτηση! Η εμπειρία μου με την [Centauro Rent a Car ] στη Θεσσαλονίκη ήταν υποδειγματική σε κάθε στάδιο. Το προσωπικό συνδύαζε επαγγελματισμό, φιλικότητα και πραγματικό ενδιαφέρον για τον πελάτη, ενώ το όχημα που παρέλαβα ήταν σε άριστη κατάσταση, απόλυτα έτοιμο για ασφαλείς και άνετες μετακινήσεις. Μια εταιρεία που ξεχωρίζει για τη συνέπεια, την αξιοπιστία και τον σεβασμό προς τον πελάτη. Τους συστήνω ανεπιφύλακτα σε όποιον αναζητά κορυφαία εμπειρία ενοικίασης αυτοκινήτου
Bonne expérience avec Centauro, location d'une voiture pendant une semaine. Il faut juste prévoir une carte de crédit (et pas de carte de débit par rapport à certains commentaires) et il n'y a aucun problème. Service de navette efficace pour l'arrivée et le départ entre le loueur et l'aeroport (3km). Avance du plein et Caution restitués dans les 24H. Je recommande donc Centauro Chania sans hésiter.
Tudo o que é mencionado durante a reserva é o que é cobrado. Pessoal atencioso, simpático e cortês. Podem não ser os mais baratos mas são os mais confiáveis. A continuar a usar futuramente sempre que estejam presentes no destino para onde me dirija.
Excelente, recomendo .
A forma de atendimento na Cefalonia (Grécia) é idêntica que em Portugal.
Serviço 5 estrelas.
Obrigado.
(5 / 5)09/06/2024 00:33
*A Centauro não pode garantir que as opiniões e comentários indicados em plataformas de terceiros correspondem, em todos os casos, a clientes que utilizaram os nossos serviços.